Contrato de Usuário

⚠️ Aviso! Por favor, leia atentamente este contrato do usuário antes de usar o site (zipzipcoins.com.br).

O uso significa que você concorda com todos os termos do presente contrato. Se discordar dos termos do presente acordo, não utilize a plataforma.

1Em Geral

1.1. Nenhum indivíduo com menos de dezoito (18) anos pode usar os sistemas, independentemente de qualquer consentimento de seus pais ou responsáveis.

1.2. O desconhecimento destes termos de uso não isenta você da obrigação de segui-los.

1.3. Você aceita e reconhece que é o único responsável por entender e cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis, no país em que reside, ao seu uso dos sistemas e acesso a este site.

1.4. A administração do site não é responsável pelas expectativas do usuário em relação ao uso dos sistemas.

1.5. Ao utilizar nosso sistema, você aceita em fornecer as informações básicas que podem vir a ser solicitadas (nome do personagem, e-mail e telefone para contato, chave pix e nome completo).

1.6. Você aceita e reconhece que as informações solicitadas no termo anterior não possuem qualquer relação com o acesso de contas em jogos específicos, sendo solicitadas apenas para contato e/ou pagamentos. A segurança de contas em jogos é exclusivamente responsabilidade do jogador para com a empresa do jogo.

2Compras e Preços

2.1. Todas as compras feitas são para itens digitais/virtuais (intangíveis). Não somos responsáveis por transações não aprovadas, acidentais ou não autorizadas.

2.2. Reservamo-nos o direito de alterar, com ou sem aviso prévio, qualquer valor de algum item que tenha sido estabelecido.

2.3. Você aceita e reconhece a sua própria responsabilidade em casos de erros de digitação no qual ocasione algum erro no envio das coins ou envios para outro personagem.

3Solicitações de Vendas

3.1. A Zip Zip Coins tem uma política rígida contra possíveis fraudes, sendo assim, todas solicitações de vendas de coins passam por uma análise, e caso a administração não se sinta segura, as coins serão devolvidas para o personagem que as enviou.

3.2. Você aceita e tem total ciência de que todos pagamentos são realizados dentro do horário informado no rodapé do site.

3.3. Você aceita total responsabilidade por quaisquer informações inseridas que possuem erros de digitação ou que vão em divergência com o processo realizado (nome do personagem, titular do pix, nome do titular).

3.4. Você aceita em realizar o envio dos históricos solicitados (store e market) para serem submetidos à análise da administração do site.

3.5. A administração não realiza a compra de moedas que foram adquiridas no site oficial do jogo em questão dentro dos últimos 30 dias da solicitação.

4Intermédios

4.1. Ao solicitar o serviço de intermédio, você concorda em seguir a negociação conforme acordado entre as duas partes (comprador e vendedor) no aplicativo WhatsApp, mediante a criação de um grupo e adicionando o número da administração informado no site.

4.2. Ao fornecer o seu de acordo (validação) você entende que está de acordo com o produto entregue (personagens ou itens).

4.3. Após a finalização do serviço de intermédio, você aceita que a administração não tem mais nenhuma responsabilidade sobre eventuais problemas futuros (conforme validação no termo anterior).

5Reembolso

5.1. Para solicitações de reembolso, você deverá acionar o suporte do site via WhatsApp (informado na página de contato) e tem a ciência de que deverá devolver o produto adquirido em sua integridade.

5.2. Reservamos o direito de tomar qualquer ação legal ou de cobrança necessária para recuperar danos no caso de um chargeback forçado.

5.3. O reembolso de pagamentos feitos via pix é imediato e será devolvido pela ferramenta de estorno no próprio pix, mediante a devolução do produto.

5.4. A solicitação de reembolso de pagamentos feitos via cartão de crédito é imediato, podendo o valor ser estornado somente em faturas futuras conforme os termos do seu próprio banco.

Última atualização: 27/01/2026